FAQS AVANT L’ACHAT

Sujets et questions fréquentes avant l’achat:

Quels sont les avantages de Universe2go par rapport aux autres applications de cartes du ciel?
Universe2go est une nette avancée par rapport aux applications courantes de cartes célestes, qui se contentent d’afficher le ciel nocturne à l’écran de votre smartphone. Avec cet observatoire de poche, découvrez une toute nouvelle dimension du ciel nocturne. Les principales différences:

1) La précision de ces apps n’est pas suffisante pour identifier de manière fiable les étoiles. Les profanes peuvent donc difficilement être sûrs de trouver les constellations avec ces applications. Universe2go fonctionne avec un procédé spécifique permettant d’identifier de manière certaine la bonne étoile et sa constellation.

2) Les apps représentent les constellations beaucoup plus petites qu’elles apparaissent dans le ciel. D’autre part, la luminosité naturelle des étoiles est très différente réellement de leur représentation à l’écran. Ce qui empêche également les profanes de trouver des constellations. Avec Universe2go, c’est très facile car on voit les lignes des constellations entre les vraies étoiles.

3) Universe2go dispose d’un zoom numérique qui représente automatiquement de nombreux objets cosmiques plus grands et même en 3D sur de nombreuses images! Ceci renforce l’atmosphère et rend l’aventure impressionnante.

4) Réalité augmentée: Grâce à Universe2go, vous regardez un vrai ciel nocturne et non un écran. L’observation de véritables étoiles est complétée par de nombreuses informations virtuelles qui apparaissent directement dans votre champ de vision. Par exemple, les étoiles des astérismes sont reliées entre elles et le nom de l’astérisme flotte devant vos yeux. Plus besoin de passer de l’écran au ciel et d’associer vous-même les informations. Vous identifiez désormais tout immédiatement en seul coup d’œil.

5) Champ de vision de 50°: Lorsque vous tendez vos bras, la majorité des cartes étoilées proposées par les applications vous offrent un champ de vision d’environ 15°. Regardez au travers des lunettes Universe2go et découvrez un champ de vision de 50°.

6) Guide audio: Universe2go offre plus de 3 heures de matériel audio sur les astérismes, les étoiles, les planètes et les objets du ciel profond. Explorez le ciel et profitez simplement de ce que l’observatoire vous raconte.

7) 3D: Seules ces lunettes vous offrent une vue en 3D. Les applications sans lunettes nocturnes ne peuvent pas produire des images en trois dimensions.

L’application Universe2go est-elle gratuite?
Vous pouvez télécharger l’appli Universe2go gratuitement à partir de l’Appstore d’Apple ou du Playstore de Google. Après l’installation, vous disposez d’une fonction carte des étoiles (sans lunette). Pour profiter de la pleine fonctionnalité en mode « Planétarium », vous avez besoin du code de déblocage fourni lors de l’achat de la lunette de vision Universe2go.
Où puis-je télécharger l’application Universe2go?
L’appli Universe2go est disponible dans l’Appstore Apple ou dans le Playstore Google. Allez dans l’Appstore de votre système d’exploitation et saisissez « Universe2go » dans le champ de recherche. Vous pouvez également ouvrir le Playstore Google avec le Lien suivant dans le navigateur internet de votre PC.
En quelle langue l'application est-elle disponible?
Le manuel d’utilisation et l’application sont disponibles dans les langues suivantes : Français, anglais, allemand, italien et espagnol. Le guide-audio en anglais, allemand, français et espagnol
PUIS-JE UTILISER LES LUNETTES UNIVERSE2GO AVEC PLUSIEURS SMARTPHONES ?
Oui votre licence couvre 5 activations. Utilisez le code sur différents téléphones afin d’en faire profiter toute votre famille ou conservez-le pour une nouvelle installation. Pas de panique si les codes sont tous utilisés : vous avez la possibilité de demander au moins une fois, un nouveau code auprès de notre service clientèle.
MON SMARTPHONE EST-IL COMPATIBLE ?
Vous trouvez ici des informations détaillées ainsi que la liste des smartphones compatibles.
Quelle est la plus petite taille d’écran d’un smartphone pour pouvoir utiliser Universe2go?
Nous recommandons une taille diagonale d’écran d’au moins 3,5 pouces ou plus. Sur les écrans de smartphones de plus petite taille, vous rencontrez des problèmes techniques, car l’image projetée sera trop petite.
J’ai un smartphone Windows. Est-ce que je peux utiliser Universe2go?
Universe2go ne fonctionne malheureusement pas avec les smartphones Windows car l’application n’est disponible que pour les systèmes d’exploitation Android et Apple.
Est-ce que Universe2go fonctionne aussi à l’étranger lorsque je n’ai pas de connexion à Internet?
Pour télécharger l’appli et saisir le code de licence, vous avez besoin d’une connexion sans fil (WLAN). Une fois l’appli Universe2go activée, elle fonctionne de manière autonome. Elle n’a donc pas besoin de connexion à Internet pour fonctionner. Où que vous soyez dans le monde: Universe2go vous montre partout les objets célestes.
Universe2go convient-il également aux porteurs de lunettes?
Oui, car même avec des lunettes, Universe2go recouvre votre visage entier.
J’ai besoin de lunettes de lecture de près pour voir quelque chose sur mon smartphone. Le planétarium de poche Universe2go me convient-il?
L’optique de Universe2go est corrigée pour une vue panoramique. Parce que lorsque vous voyez les étoiles très éloignées du véritable ciel étoilé, vous les voyez en même temps sur l’écran numérique. Vous n’avez pas besoin de vos lunette de lecture pour Universe2go.